• Rezerwacji można dokonać osobiście, telefonicznie, przez naszą stronę internetową lub poprzez e-mail. Przy rezerwacji należy podać imię i nazwisko zamawiającego, adres zamieszkania, nr telefonu oraz planowany termin pobytu, rodzaj domku i ilość osób, poinformować o przyjeździe ze zwierzętami oraz o chęci otrzymania faktury za pobyt,

• Rezerwacji pobytów weekendowych w okresie wakacyjnym można dokonać tylko w tygodniu poprzedzającym przyjazd,

• Rezerwacja pobytu jest równoznaczna z akceptacją regulaminu obowiązującego w ośrodku,

• Każda rezerwacja musi być potwierdzona zadatkiem w wysokości 200 – 500 zł (w zależności od długości pobytu) wpłaconym na rachunek bankowy lub gotówką w recepcji ośrodka. Pozostałą kwotę wpłacamy w dniu przyjazdu lub na nasze konto bankowe najpóźniej 7 dni przed przyjazdem (prosimy o zabranie dowodu wpłaty).   W dniu przyjazdu prosimy również o dokonanie formalności meldunkowych w recepcji ośrodka,

• Wpłaty zadatku należy dokonać w ciągu 2 tygodni od daty rezerwacji. Brak wpłaty w wyżej wymienionym terminie spowoduje anulowanie rezerwacji bez konieczności powiadomienia o tym fakcie osoby zamawiającej,

• Przy wpłacie zadatku należy podać termin pobytu oraz dane osoby zamawiającej,

• W przypadku anulowania rezerwacji po wpłacie zadatku zwracamy 95% wpłaconej kwoty, jeżeli rezygnacja nastąpiła najpóźniej na 1 miesiąc przed planowanym pobytem, w innym przypadku zadatek nie podlega zwrotowi,

• W przypadku wcześniejszego wyjazdu z ośrodka zwracamy tylko koszty niewykorzystanego wyżywienia.

Nr rachunku bankowego ośrodka:
mBank 61 1140 2004 0000 3002 6546 7410